Indien je aankoop niet naar wens is, kun je binnen 14 dagen na ontvangst je retour aanmelden om retour te sturen. Dit kan je doen door het bestelnummer en het product / de producten die je retour wilt sturen door te geven via het contactformulier of te mailen naar info@chosenbyme.nl. Vanaf het aanmelden van de retour heb je 14 dagen de tijd om het product retour te sturen. De verzendkosten zijn voor eigen rekening. Het teruggestuurde artikel dient in dezelfde staat te worden teruggestuurd zoals je het hebt ontvangen. Zodra wij het artikel retour en in goede staat hebben ontvangen binnen 14 dagen na het aanmelden van je retour, ontvang je direct het aankoopbedrag van het geretourneerde artikel terug. (exclusief eventuele verzendkosten)

Let op ruilen of retourneren is mogelijk met uitzondering van:

  • Producten die later dan 14 dagen na het melden van de retour, retour worden gestuurd.
  • Wij hebben het recht om waardevermindering in rekening te brengen voor producten die beschadigd zijn door onkundig gebruik